一、项目概况
1、服务面积：占地面积；43753.1平方米，建筑面积： 20024.31平方米。
二、物业委托管理事项
1、负责教学楼公共区域、体育馆、操场、道路、走廊、楼梯安全通道、大厅、天棚、墙壁、门宙、室内玻璃、活动室、多功能教室、大型会议室、，公共卫生间、牌匾、装饰物等全天候卫生清洁。
2、负责每日垃圾收集工作。
3、负责办公家具、地板、地面、墙面、地毯保洁养护工作。
4、负责卫生消杀。
三、主要岗位人员配置（共8人），服务时间：每年10 个月，其中有3名内保1名外保服务时间为每年12个月（寒暑假共两个月，每天需要3名内保1名外保打扫卫生）。
（一）内保7人
要求：女性，身体健康，责任心强，掌握保洁基本常识，有相关工作经验。
（二）外保1人
要求：限男性，身体健康，责任心强，掌握保洁基本常识，有相关工作经验。
四、服务标准
(一)保洁服务标准
1、室外保洁工作内容及要求。
(1)校园内所有绿化带、道路、停车场、体育馆等处达到七净、九无的标准。七净即：场地净、路面净、路边石净、墙根净、树根挣、绿化带净、污水井口净。九无即：无杂物（无砖瓦石块、果皮、烟头、碎纸、白色垃圾）、 无卫生死角、无树挂、无乱堆乱放、路面无浮土、各楼外墙无乱写乱画、无广告小张帖、无杂草、雨后路面无积水。
(2)校园内各主次干道无烟头、纸屑、粜皮、无堆放杂物、方砖地面无杂草。
(3)室外保洁人员每天对院内要两扫一保即：早扫、午扫、全日保洁，每隔半小时巡回清扫保洁一次，保持全天经常巡视。
(4)室外体育场地保持干净、整洁，无垃圾杂物。
(5)学校组织的各种大型活动结束及时将场地清扫干净。
(6)学校举行各种大型活动、会议、接待检查、参观及临时性任务时．必须提前做好相关场所、场地的保洁工作。此外，活动期间保洁员必须听从学校的 统一指挥、调动。
2、室内保洁工作内容及要求。
(1)公共部分保洁工作：门窗玻璃、步行楼梯及扶手、消防通道、大厅、走廊、门外台阶、各种摆设、墙面、顶棚、空调口、电气设施、照明灯等。
(2)所有卫生间内的蹲位、小便斗、镜子、洗手盆等。
(3)卫生间保洁工作要求达到八净、八无的标准。八净即：墙砖净、地砖净、便池净、小便斗净、门窗玻璃净、窗台净、洗手盆净。整容镜净。
八无即：四壁无尘、无污渍、玻璃无水渍、地面无杂物、无痰迹、手纸篓纸无落地、便池无便迹、室内无异味。
①地面、便池每节课拖擦一次，每天早上水洗；
②门窗玻璃内侧每天擦拭；
③墙砖每周擦拭两次，保持光洁；
④每个蹲位摆放一个纸篓；
⑤小便斗须连续投放香球，不得间断；
⑥洗手盆、拖布盆保持光洁，无污渍。
(4)楼内卫生保洁工作内容及要求：
①每天早上对公共地面、门外台阶湿拖、油拖-日常随时拖擦；
②每天早上对步行楼梯、扶手进行湿拖、干拖，擦拭，日常随时拖抹；
③每天对保洁服务范围内的门、窗及玻璃进行擦拭，保持光洁；
④每天对各种摆设、指示牌、电源开关等进行擦拭；
⑤每天对柱身、1.5米以下墙面进行擦拭；
⑥服务范围内所有的公共区域室内玻璃（高空作业除外），每年至少全面擦洗1次。
五、其他事项
1、保证物业人员的稳定，不经业主批准不得随意更换。招聘的人员必须政治可靠，家庭住址详细，个人资料齐全，留有备案。
2、中标单位须有专人负责与甲方对接，保障学校临时的会议服务及接待工作，以及保障物业服务质量并进行现场管理。
3、物业公司人员全力配合甲方重大行动，提供支援，确保后勤保障。
4、物业员工统一着装，佩带明显标志，工作规范，作风严谨，文明服务，严格考勤。
5、服务商中标后，须按甲方要求的时间签订合同。入场提供服务。
6、中标单位承担从业人员工作期间发生意外伤亡的相应责任。
7、中标单位不得侵犯个人隐私或者泄露在物业管理中获知的甲方明确要求保密的信息。维护学校利益和形象，遵守甲方各项规章制度。
8、从业人员每年进行一次体检，并向甲方报告结果。
9、日常保洁、工具物料、服装、工资、社会五险、税费、管理费等相关费用由中标方承担。员工工资标准不得低于现行沈阳最低工资标准。投标报价包括但不限于：按合同法、劳动法、沈阳市法律法规规定的人员工资、社会五险统筹费用、管理费及税费等。
10、如发生不可抗拒力量而导致的停学、停课（非法定假期）保洁从业人员按正常基本工资的2/3给予开支。
